U nas kupisz wczasy, wycieczki objazdowe, zarezerwujesz zwiedzanie Paryża, Londynu i innych stolic europejskich, spędzisz urlop z dziećmi, połączysz wypoczek i zwiedzanie, wyjedziesz na ekskluzywne wakacje lub połączysz wypoczynek i zabawę. Oferty last-minute i all inclusive przez 24 godziny na dobę.
WYBIERAM SIĘ NA WAKACJE. JAK MAM WYSZUKAĆ I ZAREZERWOWAĆ WCZASY?
W jaki sposób mogę wyszukać odpowiednią dla mnie imprezę turystyczną?
Jeśli chcesz dokonać właściwego wyboru wczasów musisz skorzystać z naszej wyszukiwarki, którą zamieściliśmy na głównej stronie portalu. Korzystając z wyszukiwarki, możesz dokładnie określić interesujące Cię parametry wyjazdu: kraj, region, termin wyjazdu, ilość dni, rodzaj transportu, wyżywienie, standard hotelu, miejsce wylotu, liczba osób oraz przedział cenowy, którym jesteś zainteresowany. Możesz też uściślić preferencje poprzez wybranie: ''wyszukiwanie szczegółowe''. Dostępne będą wtedy dodatkowe opcje takie jak: udogodnienia (basen, blisko centrum, przy plaży itp.). W pierwszym kroku musisz określić kilka podstawowych parametrów np. rodzaj transportu, opcje posiłków, kraj, liczba osób, a następnie musisz doprecyzować Twój wybór. Po kliknięciu przycisku "szukaj" wyświetli się lista ofert, które spełniają wybrane przez Ciebie kryteria. Wśród nich możesz wybrać te, które odpowiadają Ci najbardziej.
Znalazłem wycieczkę moich marzeń. Co muszę zrobić, żeby ją zarezerwować?
Jeśli dokonałeś już właściwego wyboru wycieczki oraz znalazłeś termin wyjazdu, który Ci najbardziej odpowiada, musisz założyć wstępną rezerwację tej oferty poprzez kliknięcie przycisku "rezerwuj". W kolejnym kroku, korzystając z formularza, który się otworzy na naszym portalu, należy przekazać nam dane niezbędne do założenia rezerwacji oraz przygotowania niezbędnych dokumentów - umowa zgłoszenie, warunki uczestnictwa. Jeśli wypełnienisz formularz i prześlesz go do nas, to jeszcze nie będzie to oznaczało, że masz gwarancję wyjazdu (nie jest to zawarcie umowy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego), co jest równoznaczne z tym, że nie obliguje to Ciebie do ponoszenia jakichkolwiek kosztów związanych z założoną rezerwacją. Przesłanie wstępnej rezerwacji stanowi tylko potwierdzenie, że zapoznałeś się z ofertą wyjazdu oraz z warunkami uczestnictwa w danej imprezie.
Formularz zgłoszeniowy, który wypełniłeś, zostaje automatycznie przesłany do jednego z pracowników Internetowego Biura Podróży biletywczasy.pl. Nasz pracownik, który otrzymał formularz ze wstępną rezerwacją będzie od tej chwili Twoim bezpośrednim opiekunem turystycznym i pomoże Ci przy załatwieniu wszystkich niezbędnych formalności, które są konieczne do założenia końcowej rezerwacji.
W jaki sposób mam podpisać umowę oraz dokonać płatności za zakupioną imprezę?
Pracownik Internetowego Biura Podróży biletywczasy.pl, po otrzymaniu od Ciebie rezerwacji wstępnej, sprawdzi dostępność miejsc w samolocie i hotelu oraz dokona sprawdzenia kalkulacji kosztów wyjazdu. W następnym kroku skontaktuje się on z Tobą e-mail'em lub telefonicznie. Po ostatecznym potwierdzeniu chęci wzięcia udziału w imprezie, prześle on do Ciebie, na podany adres e-mail lub numer faksu, wypełnioną umowę-zgłoszenie wraz warunkami uczestnictwa.
Jeśli zapoznasz się i sprawdzisz wystawione dokumentamy oraz zaakceptujesz warunki uczestnictwa w imprezie, musisz dokonać wpłaty podanej kwoty na wskazane przez naszego pracownika konto. Wpłaty możesz dokonać dowolnym przelewem bankowym lub kartą kredytową za pośrednictwem systemu Dotpay. W momencie podpisania przez Ciebie umowy-zgłoszenia oraz potwierdzenia swoim podpisem, że zapoznałeś się z warunkami uczestnictwa zawarta zostaje umowa między Tobą, a Biurem Turystycznym będącym Organizatorem wybranej przez Ciebie imprezy turystycznej. Otrzymana od naszego pracownika ''umowa - zgłoszenie'' musi zostać przez Ciebie podpisana czytelnie, a następnie wraz z potwierdzeniem dokonania przelewu musisz przesyłać do nas e-mailem na adres: biletywczasy@gmail.com lub faksem na numer 41 2490322. Wysłanie przez Ciebie potwierdzenia wpłaty na wskazane konto będzie równoznaczne z zakończeniem procesu rezerwacji i dokonaniem sprzedaży. Pamiętaj !!! Musisz przestrzegać ustalonych z naszym pracownikiem terminów płatności, gdyż tylko to gwarantuje utrzymanie zarezerwowanych miejsc w imprezie. W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie, Twoja rezerwacja może zostać anulowana zgodnie z warunkami uczestnictwa w imprezie. Nie musisz się martwić o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, które zostały przez Ciebie podane w formularzu rezerwacyjnym. Każdego z naszych pracowników obowiązuje umowa o poufności, która obliguje ich do nie udostępniania i nie rozprzestrzeniania danych osobowych naszych Klientów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub też wątpliwości prosimy o kontakt z naszą Infolinią. Jeśli wyszukałeś interesującą Cię imprezę turystyczną i masz jakiekolwiek pytania skorzystaj z formularza "zapytaj", który jest dostępny przy ofercie, którą jesteś zainteresowany lub też skontaktuj się z naszą Infolinią.
